Sık Sorulan Sorular

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Türkiye genelinde ve talep halinde yurt dışında proje yürütüyoruz.

Keşif ücretli mi?

İlk keşif ve ihtiyaç analizi ücretsizdir.

Ne kadar sürede teklif veriyorsunuz?

Keşiften sonra genellikle 3 iş günü içinde detaylı teklif sunuyoruz.

Bakım sözleşmesi zorunlu mu?

Hayır; ancak periyodik bakım sistemlerin ömrünü uzatır.

Uzaktan izleme nasıl çalışır?

Sahadaki cihazlar güvenli bir ağ geçidi üzerinden panelimize veri gönderir.

Acil durumlarda destek veriyor musunuz?

Bakım sözleşmeli müşterilerimize 7/24 destek hattı sunuyoruz.

Proje süresince raporlama yapıyor musunuz?

Haftalık ilerleme raporu ve aylık bütçe özeti paylaşıyoruz.

Ürünlerin garantisi ne kadar?

Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici garantilidir.

Kurulumu kendimiz yapabilir miyiz?

Basit ürünlerde kurulum kılavuzu yeterlidir; büyük sistemlerde kurulum hizmeti öneriyoruz.

Toplu alımlarda indirim var mı?

Proje bazlı alımlarda özel fiyatlandırma yapıyoruz.

Genel